微信小程序對傳統(tǒng)零售行業(yè)的沖擊是毋庸置疑的，那么如何借助微信小程序構建新零售生態(tài)鏈？邁特科技整合一些零售行業(yè)大佬的觀點跟大家分享交流一下。

什么叫新零售？目前理解新零售就是門店+去網上獲客+在網上成交。整個小程序做電商的邏輯最應該做到的一點就是讓客戶、讓顧客積累一個自己購買的習慣，經常建立一個商家或者品牌商跟消費者之間的一個多元化的互動，然后再加上一個良好穩(wěn)定的一個購物環(huán)境，讓它快速的完成購買這個動作。

自營電商的關鍵是不斷的私有化顧客資產，做自己的私域流量，單客經濟，不停的服務每一個單客的個體來提升、幫助商家拉新，帶來更多的客戶。

最有效的引流方法就是“多網點+多人拼團+到店自提”。我相信有很多有門店的商家現在都要做自己的新零售業(yè)務，然后在這塊到店自提是非常實際的一個場景。比如說像肯德基，肯德基是有贊的商家，用有贊做拼團。它做拼團，肯德基比較優(yōu)勢的是它的公眾號粉絲，一個多億的粉絲量，所以很有底氣搞萬人拼團。前一陣子，肯德基做了一次萬人拼團，一杯飲料一塊錢，一發(fā)出來，五分鐘之內這個團就成了。大家拿著拼團成功的券只需要一塊錢，到就近的肯德基店讓店員拿掃碼槍核銷提貨碼，就可以給顧客一杯飲料。這個過程中有很多人覺得占了肯德基的便宜覺得不太合適，去了又再買點別的東西，某種程度上給肯德基帶來了更多的生意。這就是線上下單，參與活動，然后到店自提完成整個給門店帶來更多收益的方式。

新零售線上線下要互通，要八通：商品通、庫存通、訂單通、會員通、儲值、營銷、資產數據，像我們服務的某個商家，頭疼的是線上的會員和線下門店的會員數是不通的。如果在線上我是它的會員，我的身份可能在線下的某一家店是識別不到的，這就是他們遇到的問題。譬如，王府井做的最好的一點它用有贊的商城賣購物券，成都店單店一個月光賣券賣一千萬。然后截止數據今年7月份，成都店光賣券賣1.2億。有贊現在幫他們在做全國54家王府井的整個線上和線下的會員打通以及數據服務的事情。

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