邁特科技獲悉7月24日，Michael Kors正式上線了奢侈品行業(yè)內(nèi)首個(gè)由品牌自主打造的、長(zhǎng)期在線的、擁有全商品類(lèi)目的電商小程序MICHAEL KORS。

奢侈時(shí)尚品牌對(duì)社交媒體資源的搶奪，關(guān)鍵在于搶占平臺(tái)高地。通過(guò)數(shù)字化策略在中國(guó)積累了穩(wěn)定的粉絲群體后，Michael Kors將其引流至電商的進(jìn)程正穩(wěn)步推進(jìn)。7月24日，Michael Kors正式上線了奢侈品行業(yè)內(nèi)首個(gè)由品牌自主打造的、長(zhǎng)期在線的、擁有全商品類(lèi)目的電商小程序MICHAEL KORS。通過(guò)官方微信小程序旗艦店，消費(fèi)者可以瀏覽并選購(gòu)覆蓋手袋、服飾等在內(nèi)的全品類(lèi)產(chǎn)品線，包括MICHAEL KORS COLLECTION，MICHAEL Michael Kors，MICHAEL KORS Men’s。

繼去年8月正式開(kāi)通奢侈品行業(yè)首個(gè)服務(wù)類(lèi)小程序后，此次推出電商小程序無(wú)疑是Michael Kors對(duì)微信小程序的進(jìn)一步加碼，也是品牌爭(zhēng)奪在線市場(chǎng)的戰(zhàn)略部署。中國(guó)市場(chǎng)和數(shù)字化已經(jīng)成為Michael Kors的重點(diǎn)策略，下圖為Michael Kors的一間店鋪

Michael Kors

值得注意的是，Michael Kors從2013年就開(kāi)始構(gòu)建微信生態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施，其微信小程序的布局已經(jīng)明顯領(lǐng)先于其他品牌，開(kāi)始呈現(xiàn)出規(guī)模協(xié)同效應(yīng)。目前，Michael Kors已經(jīng)在微信平臺(tái)打造了小程序矩陣，包括品牌活動(dòng)、電商以及會(huì)員服務(wù)三大模塊。而最新的電商小程序也通過(guò)會(huì)員中心的入口，連通到去年推出的服務(wù)類(lèi)小程序。

Michael Kors此次對(duì)微信平臺(tái)的進(jìn)一步探索著重加強(qiáng)了后端系統(tǒng)的支持，通過(guò)市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)和信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)的配合，Michael Kors兩年前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了包括中國(guó)內(nèi)地、香港澳門(mén)以及臺(tái)灣的大中華區(qū)、官方在線精品店和線下零售門(mén)店會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)以及禮遇的全面打通。此次上線的官方微信小程序旗艦店除了將會(huì)同步記錄顧客在官方在線精品店的購(gòu)物袋之外，也會(huì)線上線下打通顧客的會(huì)員信息，試圖提供全渠道無(wú)縫體驗(yàn)。

換言之，Michael Kors近兩年來(lái)的努力并非單純地開(kāi)辟電商平臺(tái)，而是進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)線上與線下的融合，打通了零售門(mén)店、官方在線精品店，以及官方微信小程序旗艦店的三個(gè)渠道。具體來(lái)說(shuō)，Michael Kors在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了包括公眾號(hào)+小程序，微信廣告+小程序，小程序+小程序，線下門(mén)店+小程序之間的多個(gè)場(chǎng)景鏈接。由此可見(jiàn)小程序的重要性，電商小程序的快速發(fā)展是必然的趨勢(shì)。

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